Mitglieder-Login
Presse
Agentic Commerce
UCP-Vertical für Print
Ein Standard für den Printmedien-Einkauf durch KI-Agenten
Die Zukunft des Online-Handels heißt Agentic Commerce: KI-Agenten suchen, vergleichen, konfigurieren und kaufen im Auftrag von Menschen oder Unternehmen Produkte. Das betrifft auch den Online-Vertrieb von Druckprodukten. Kaufentscheidungen verlagern sich vom klassischen Webshop in KI-gestützte Systeme, in denen Anbieter nur sichtbar bleiben, wenn ihre Leistungen so strukturiert beschrieben sind, dass KI-Systeme sie zuverlässig finden und bewerten können.
Universal Commerce Protocol – ein offener Standard für Agentic Commerce
Das von Google Anfang 2026 gemeinsam mit großen Online-Händlern veröffentlichte Universal Commerce Protocol (UCP) ist ein offener Standard für KI-gestützte Einkaufsprozesse. Es ermöglicht KI-Agenten, Online-Einkäufe zu tätigen, ohne dass der Kunde den Webshop des Anbieters aktiv aufsuchen oder einzelne Schritte des Kaufprozesses (einschließlich Bezahlvorgang) explizit anstoßen muss.
Warum die Druckindustrie einen erweiterten UCP-Standard braucht
Für klassische Handelsprodukte wie Schuhe, Toaster oder Mineralwasser ist UCP bereits angelegt; Druckprodukte erfordern jedoch zusätzliche branchenspezifische Regeln. Denn hier gestaltet sich der Kaufprozess im Unterschied zur Beschaffung von Katalogware erheblich komplexer:
- Druckprodukte lassen sich auf viele Arten konfigurieren – etwa bei Material, Format, Farbigkeit, Auflage, Veredelung. Obendrein können sich innerhalb einer Auflage Umfänge und Inhalte Inhalte der einzelnen Exemplare unterscheiden (Personalisierung, Individualisierung).
- Der Bestellvorgang schließt Dateiuploads sowie Preflight-, Proof- und Freigabeprozesse ein.
- Angebotspreise und Liefertermine hängen von Faktoren wie verfügbaren Kapazitäten, Sammelformen, Weiterverarbeitung und Logistik ab.
- Kunden müssen nicht nur den Versand, sondern auch den Produktionsfortschritt verfolgen können.
- Der Kunde muss klar und rechtssicher darauf hingewiesen werden, dass bei individuell gefertigten Produkten das 14-tägige Widerrufsrecht entfällt.
Um solche speziellen Anforderungen berücksichtigen zu können, erlaubt der UCP-Standard branchenspezifische Erweiterungen, sogenannte Verticals. Während der UCP-Kern allgemeine Handelsprozesse wie Produktsuche, Warenkorb, Checkout und Auftragsverfolgung standardisiert, ergänzt ein Vertical die Funktionen, die nur in einer bestimmten Branche benötigt werden.
Merkmal | Standard-Handelsprodukte | Druckprodukte |
Produktdefinition Wie wird das Produkt spezifiziert? |
Fester Katalog mit vordefinierten Artikelnummern, Größen und Preisen | Dynamische Konfiguration mehr als 10 000 Kombinationen pro Produkt |
Kundendaten Muss der Kunde Dateien bereitstellen? |
Nein – Produkt wird so geliefert, wie es ist | Druckfertige Dateien obligatorisch PDF/X, TIFF, Vektorgrafiken |
Qualitätssicherung Gibt es eine Validierung vor der Produktion? |
Keine – Versand aus dem Lagerbestand | Preflight und Proof-Freigabe Workflow-Unterbrechung vor Produktionsstart |
Preismodell Wie wird der Preis ermittelt? |
Fester Preis pro Artikelnummer | Berechnung je Konfiguration in Echtzeit, u. a. nach Auflage, Papier und Weiterverarbeitung |
Widerrufsrecht Kann der Kunde das Produkt zurückgeben? |
Standardmäßiges 14-tägiges Widerrufsrecht | Kein Widerrufsrecht bei individuell gefertigten Produkten gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16c |
Lieferzeit Wie wird sie berechnet? |
Statisch: Lagerbestand → Versanddienstleister | Dynamische Planung abhängig von Maschinenkapazität, Sammelformen und Weiterverarbeitung |
Auftragsverfolgung Was muss verfolgt werden? |
Nur Paketlogistik | Produktion und Logistik Preflight → Druck → Weiterverarbeitung → Versand |
Kaufschritte Komplexität des Gesamtprozesses |
3 bis 4 Schritte |
8 oder mehr Schritte |
Standard-Handelsprodukte vs. Druckprodukte – Der Vergleich verdeutlicht, warum eine spezielle UCP-Branchenlösung erforderlich ist: Druckprodukte benötigen über den gesamten Handelsprozess hinweg grundlegend andere UCP-Bausteine als Standard-Handelsprodukte.
dev.ucp.print: das UCP-Vertical der Druckindustrie
Unter dem Arbeitstitel dev.ucp.print entwickeln die Initiative Online Print, der BVDM und sein europäischer Dachverband Intergraf das UCP-Vertical für die Druckindustrie. Beteiligt sind außerdem dpsuisse, VIGC, CIP4, die Ghent Workgroup und die US-amerikanische Branchenorganisation PRINTING United Alliance.
Mit Hilfe des dev.ucp.print können Druckereien ihre Leistungen maschinenlesbar beschreiben, sodass KI-Agenten sie künftig finden, verstehen, konfigurieren, beauftragen und den Produktionsstatus verfolgen können. Druckereien bleiben damit auch im KI-gestützten Online-Einkauf sichtbar und anschlussfähig: Ihre Angebote werden für Agenten vergleichbar – und das nicht nur im Hinblick auf den Preis. Auch andere Faktoren kann die KI auswerten, so etwa den Liefertermin, nachgewiesene Qualitäts- und Nachhaltigkeitseigenschaften oder die regionale Verfügbarkeit.
Paradigmenwechsel bei der Online-Vermarktung von Druckprodukten
Eine saubere und strukturierte Leistungsbeschreibung tritt beim Agentic Commerce an die Stelle von klassischen Webshops und Produktmarketing. „Für Anbieter mit starker Substanz und schwachem Marketing ist das die beste Nachricht seit Jahren – für den umgekehrten Fall die schlechteste“, schreibt der Autor und Initiator des Projektes dev.ucp.print im zipcon-Whitepaper „Agentic Print – Print wird Infrastruktur“.
Eins steht fest: Wer sich nicht auf Agentic Commerce einstellt, riskiert, im künftigen KI-gestützten Einkauf nicht vorzukommen. Deshalb ist es besser, die Regeln für das UCP-Vertical Print selbst mitzugestalten, als später mit einem Standard leben zu müssen, der ohne die Expertise der Druck- und Medienwirtschaft entstanden ist.
E-Commerce- und IT-Experten aus Mitgliedsunternehmen, die sich an der Entwicklung des UCP-Verticals beteiligen möchten, sind dazu herzlich eingeladen (Kontakt siehe unten).
Ansprechpartner
Ihr Ansprechpartner
